ОБМЕН И ВОЗВРАТ

СОГЛАСНО ЗАКОНУ РФ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 (РЕД. ОТ 03.07.2016) «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» СТАТЬЯ 25. ВЫ МОЖЕТЕ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ЕСЛИ:

  • ТОВАР НЕ НАХОДИЛСЯ В УПОТРЕБЛЕНИИ
  • СОХРАНЕНА ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ТОВАРА, НЕ НАРУШЕНЫ ПЛОМБЫ И ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ
  • ИМЕЮТСЯ ЧЕКИ, А ТАКЖЕ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ОПЛАТУ ТОВАРА
  • СРОК С МОМЕНТА ПОКУПКИ НЕ ПРИВЫСИЛ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ
  • НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ И ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ


КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР:

ЗАТРАТЫ НА ЛОГИСТИКУ НЕ КОМПЕСИРУЮТСЯ, ЗАТРАТЫ НА ДОСТАВКУ ЛОЖАТСЯ НА ПОКУПАТЕЛЯ.

  • ПОЗВОНИТЕ НА ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ 8 (968) 954 51 16 ИЛИ НАПИШИТЕ ПИСЬМО НА TONY@FORMATICA.ME
  • ВЕЩИ НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ НА ОБРАТНЫЙ АДРЕС (ВЫСЫЛАЕТСЯ ПО ТРЕБОВАНИЮ КЛИЕНТА), ВЛОЖИВ СОПУТСТВУЮЩЕЕ ПИСЬМО
  • ПОСЫЛКА ДОЛЖНА БЫТЬ ОТПРАВЛЕНА БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА

Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).